Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin cá nhân

FACI chủ yếu thu thập các thông tin cơ bản của khách hàng liên quan tới đơn đặt hàng bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ. 
Các thông tin cá nhân này được sử dụng nhằm mục đích xử lý đơn đặt hàng trên Website, nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, nghiên cứu thị trường, hỗ trợ các hoạt động Marketing, quản lý nội bộ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

2. Bảo mật thông tin cá nhân

Việc bảo mật các thông tin Khách hàng được dựa trên sự đảm bảo việc tuân thủ của từng cán bộ, nhân viên FACI, đối tác và hệ thống lưu trữ dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát, rò rỉ dữ liệu Khách hàng, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng biết.

Tuy nhiên, do đặc điểm của môi trường internet, không một dữ liệu nào trên môi trường mạng cũng có thể được bảo mật 100%. Vì vậy, FACI không cam kết chắc chắn rằng các thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối.

3. Không chia sẻ thông tin cá nhân: 

FACI cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Thông báo về thay đổi chính sách bảo mật: 

FACI sẽ thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật. Thông báo sẽ được đưa ra trên trang web và khách hàng sẽ được thông báo qua email.

5. Quyền truy cập thông tin cá nhân:

Khách hàng có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. 

6. Liên hệ với chúng tôi: 

Showroom 1: Số 652 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội;

Showroom 2: Lô NO6D_LK07A khu dịch vụ Vạn Phúc, Hà Đông;

Hotline: 0982.707.268/CSKH: 0522.84.2222